Політика конфіденційності

Affinity Information Technology, s.r.o. ("AIT", "ми" або "нас") поважає вашу конфіденційність і поводиться з усією вашою особистою інформацією відповідним чином.

Ця політика конфіденційності пояснює вам, як ми збираємо, використовуємо та іншим чином обробляємо вашу особисту інформацію. Ми збираємо лише мінімальну кількість особистої інформації, яка необхідна для досягнення мети вашої взаємодії з нами; ми не продаємо її третім особам; і використовуємо її лише так, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Контролер даних

AIT є контролером ваших персональних даних. AIT є словацькою компанією з реєстраційним номером 44 169 990 та юридичною адресою: Svätoplukova 21, 040 01 Košice, Slovakia.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або будь-якого аспекту обробки нами вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Яку інформацію ми збираємо про вас і як ми її отримуємо

Ми збираємо інформацію про вас наступними способами:

  • через використання вами нашого веб-сайту,
  • коли ви звертаєтеся до нас із запитом на інформацію про наші продукти або послуги через наші онлайн-форми запитів,
  • при реєстрації облікового запису,
  • коли ви залишаєте коментарі на наших сайтах.

Ми збираємо наступну особисту інформацію про вас:

  • адресу електронної пошти,
  • назва компанії, адреса компанії, реєстраційний номер вана, реєстраційний номер компанії (коли ви реєструєтесь як компанія),
  • інформацію, пов'язану з платежами, однак ми не збираємо та не обробляємо жодних даних про ваші кредитні картки,
  • технічну інформацію про ваші відвідування наших веб-сайтів чи додатків або використання наших послуг, а також про матеріали та повідомлення, які ми надсилаємо вам в електронному вигляді, та
  • будь-яку іншу інформацію про вас, яку ви надасте нам (наприклад, з контенту, який ви розміщуєте на наших веб-сайтах).

Інформація про використання веб-сайту збирається за допомогою файлів cookie. Файли cookie - це текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері для збору стандартної інформації про інтернет-журнали та вашу поведінку. Потім ця інформація використовується для відстеження використання вами веб-сайту і створення статистичних звітів про активність на веб-сайті. 

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав файли cookie, а на вищевказаних веб-сайтах ви знайдете інформацію про те, як видалити файли cookie з вашого браузера. Зверніть увагу, що в деяких випадках деякі функції нашого веб-сайту можуть не працювати через це. Більш детальну інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, ви можете знайти тут.

Цілі та правові підстави для обробки ваших персональних даних

Ми обробляємо вашу особисту інформацію для наступних цілей:

  • надавати вам наші послуги та продукти,
  • вдосконалювати наші послуги та продукти, покращувати їхню ефективність, в тому числі створювати нові,
  • надавати та вдосконалювати наші веб-сайти,
  • відповідати на ваші запитання або зв'язуватися з вами електронною поштою для обробки або виконання ваших вимог, надання вам послуг з обслуговування клієнтів, оновлень та іншої інформації, що стосується наших послуг,
  • для проведення опитувань,
  • для просування наших послуг і продуктів та в маркетингових цілях,
  • здійснювати та захищати наші законні права, а також виконувати всі юридичні та регуляторні зобов'язання згідно з чинним законодавством,
  • виявляти, запобігати або розслідувати незаконну діяльність, таку як шахрайство, шахрайство з використанням соціальної інженерії або інші злочини.

Ми оброблятимемо вашу особисту інформацію лише тоді, коли матимемо на це законні підстави. Правова основа буде залежати від цілей, для яких ми зібрали і повинні використовувати вашу особисту інформацію.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію на одній або декількох наступних правових підставах:

  • виконання будь-якого договору, укладеного між вами та нами, та зобов'язань за ним, або вжиття заходів до укладення такого договору,
  • дотримання правових зобов'язань,
  • ми маємо законний інтерес у здійсненні обробки вашої особистої інформації з метою розвитку нашого бізнесу, маркетингу, надання та вдосконалення наших сайтів та послуг, виконання наших регуляторних зобов'язань, зв'язку з вами відповідно до чинного законодавства, здійснення та захисту наших законних прав, забезпечення нашої фізичної та електронної безпеки та захисту нашої власності (в тій мірі, в якій наші законні інтереси не переважають ваші інтереси, основоположні права та свободи в конкретних випадках),
  • вашу попередню згоду.

Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію

Ми зберігаємо особисту інформацію, яку ми отримуємо від вас, якщо у нас є постійна законна ділова потреба в цьому (наприклад, щоб надати вам послугу, яку ви запросили, або щоб відповідати застосовним юридичним, податковим або бухгалтерським вимогам).

Якщо у нас немає поточної законної ділової необхідності обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо її, або анонімізуємо, або, якщо це неможливо (наприклад, тому що ваша особиста інформація зберігається в резервних архівах), ми надійно зберігатимемо вашу особисту інформацію та ізолюватимемо її від будь-якої подальшої обробки доти, доки не стане можливим її видалення.

Як ми ділимося зібраною інформацією

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не надаємо вашу особисту інформацію третім особам у маркетингових цілях.

Ми не будемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам без вашого дозволу, якщо це не є необхідним для обробки вашого замовлення, задоволення вашого запиту, виконання наших зобов'язань, що випливають з будь-яких договорів, укладених між вами і нами, а також для поліпшення наших послуг і продуктів, або якщо ми зобов'язані зробити це за законом.

Ми ділимося інформацією та використовуємо її:

  • Google Analytics для надання нам аналітики. Google Analytics використовує файли cookie для збору інформації, що не ідентифікує особу. Google надає деякі додаткові опції конфіденційності щодо своїх файлів cookie Analytics за адресами http://www.google.com/policies/privacy/partners/
  • Шрифти Google та бібліотеки Google API, які допомагають нам працювати з нашими продуктами. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до  https://policies.google.com/terms?hl=sk
  • MailChimp для доставки нашої розсилки. Ми збираємо статистику щодо відкриття електронних листів та кліків за допомогою стандартних галузевих технологій, щоб допомогти нам контролювати та покращувати нашу електронну розсилку. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • DigitalOcean для зберігання всієї електронної інформації, яку ми збираємо. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://www.digitalocean.com/security/privacy/
  • Braintree, щоб керувати вашими платежами для нас. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://www.braintreepayments.com/en-sk/legal/braintree-privacy-policy
  • Paypal, щоб керувати вашими платежами для нас. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
  • Stripe, щоб керувати вашими платежами для нас. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://stripe.com/en-sk/privacy
  • TypeForm для покращення. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://www.typeform.com 
  • WordPress як система управління контентом для наших веб-сайтів. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до https://wordpress.org/about/privacy/

Безпека

Вся інформація, яку ви нам надаєте, зберігається в захищених центрах обробки даних DigitalOcean на серверах, розташованих у Франкфурті, Німеччина. DigitalOcean опублікував заяви про безпеку, які ви можете знайти за наступним посиланням: https://www.digitalocean.com/security/ . На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе, щоб захистити вашу особисту інформацію, ми не можемо гарантувати безпеку ваших даних, переданих на наші веб-сайти; будь-яка передача здійснюється на ваш власний ризик. Після того, як ми отримаємо вашу інформацію, ми будемо використовувати суворі процедури та засоби безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу та будь-якому іншому зловживанню.

Ваші права

Ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

  • Право не надавати нам вашу особисту інформацію. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що без вашої особистої інформації ми не зможемо надати вам задовільним чином або взагалі не зможемо надати деякі функції нашого веб-сайту, запитувану інформацію та деякі з наших послуг.    
  • Право доступу до вашої особистої інформації. Це дозволяє вам отримати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми її обробляємо.
  • Право на виправлення вашої особистої інформації, якщо вона є невірною або неповною.
  • Право вимагати видалення або обмеження обробки вашої особистої інформації за наявності законних підстав.
  • Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати таку згоду в будь-який час. Зверніть увагу, що таке відкликання не впливає на законність будь-якої обробки вашої особистої інформації, здійсненої до дати отримання нами такого відкликання, і не перешкоджає нам обробляти вашу особисту інформацію на іншій застосовній правовій підставі, зокрема, у зв'язку з реалізацією та захистом наших прав відповідно до чинного законодавства та виконанням наших юридичних зобов'язань.
  • Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі законного інтересу, ви маєте право заперечити проти обробки вашої особистої інформації, якщо на те є законні підстави.
  • Право отримувати від нас вашу особисту інформацію в структурованому, загальноприйнятому і машинозчитуваному форматі, а також право передавати вашу особисту інформацію іншому контролеру без перешкод з нашого боку (перенесення даних).

Ви можете зв'язатися з нами, щоб скористатися будь-яким з вищезазначених прав. Зверніть увагу, що ми можемо запросити у вас певну інформацію для підтвердження вашої особи.

Крім того, якщо ви вважаєте, що наша обробка вашої особистої інформації не відповідає вашим правам на захист даних відповідно до чинного законодавства та/або ми не вирішили ваші проблеми належним чином, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних у вашій країні.

Конфіденційність дітей

Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей до 16 років. Якщо нам стане відомо, що дитина до 16 років надала нам особисту інформацію, ми вживемо заходів для видалення такої інформації. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Обробка адрес електронної пошти, зібраних нами в маркетингових цілях до 25 травня 2018 року

Зверніть увагу, що адреси електронної пошти, які ми отримали від вас у маркетингових цілях до 25 травня 2018 року, ми продовжимо обробляти. Правовою підставою для такої обробки є наш законний інтерес для цілей прямого маркетингу. Ви маєте право заперечити проти такої обробки.

Ви також можете відмовитися від прямого маркетингу в будь-який момент, натиснувши на посилання для відписки в будь-якому електронному листі, який ви отримуєте від нас.

Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час і час від часу. Якщо ми внесемо будь-які зміни, ми повідомимо вас у найбільш прийнятний спосіб, враховуючи важливість таких змін.

Обробка вашої особистої інформації після внесення будь-яких змін до цієї Політики конфіденційності здійснюється відповідно до зміненої Політики конфіденційності.

Вступає в силу з 25 травня 2018 року