गोपनीयता नीति

एफ़िनिटी इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी, एसआरओ ("एआईटी", "हम" या "हम"), आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को तदनुसार मानता है।

यह गोपनीयता नीति आपको बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और अन्यथा संसाधित करते हैं। हम केवल न्यूनतम मात्रा में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारे साथ आपकी बातचीत के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है; हम इसे तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं; और हम इसका उपयोग केवल उसी प्रकार करते हैं जैसा कि यह गोपनीयता नीति बताती है।

डेटा नियंत्रक

AIT आपकी व्यक्तिगत जानकारी का डेटा नियंत्रक है। एआईटी एक स्लोवाक कंपनी है जिसका पंजीकरण नंबर 44 169 990 है और पंजीकृत कार्यालय स्वेतोप्लुकोवा 21, 040 01 कोसिसे, स्लोवाकिया में है।

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के किसी भी पहलू के संबंध में कोई प्रश्न है तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें।

हम आपके बारे में क्या जानकारी एकत्र करते हैं और इसे कैसे प्राप्त करते हैं

हम आपके बारे में निम्नलिखित तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं:

  • हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के माध्यम से,
  • जब आप हमारे ऑनलाइन पूछताछ फॉर्म के माध्यम से हमारे उत्पादों या सेवा के बारे में जानकारी के लिए हमसे संपर्क करते हैं,
  • जब आप खाते के लिए पंजीकरण करते हैं,
  • जब आप हमारी वेबसाइटों पर टिप्पणियाँ छोड़ते हैं।

हम आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

  • मेल पता,
  • कंपनी का नाम, कंपनी का पता, वैट पंजीकरण संख्या, कंपनी पंजीकरण संख्या (जैसा कि आप कंपनी के रूप में पंजीकृत हैं),
  • भुगतान संबंधी जानकारी, हालाँकि हम आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई विवरण एकत्र या संसाधित नहीं करते हैं,
  • हमारी वेबसाइटों या एप्लिकेशनों पर आपकी विजिट से या हमारी सेवाओं के उपयोग से या हमारे द्वारा आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजी जाने वाली सामग्री और संचार के संबंध में तकनीकी जानकारी और
  • आपसे संबंधित कोई अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान करेंगे (उदाहरण के लिए आपके द्वारा हमारी वेबसाइटों पर डाली गई सामग्री से)।

कुकीज़ का उपयोग करके वेबसाइट उपयोग की जानकारी एकत्र की जाती है। कुकीज़ मानक इंटरनेट लॉग जानकारी और आपके व्यवहार की जानकारी एकत्र करने के लिए आपके कंप्यूटर पर रखी गई टेक्स्ट फ़ाइलें हैं। इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट के आपके उपयोग को ट्रैक करने और वेबसाइट गतिविधि पर सांख्यिकीय रिपोर्ट बनाने के लिए किया जाता है। 

आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ स्वीकार न करने के लिए सेट कर सकते हैं और उपरोक्त वेबसाइटें आपको बताती हैं कि अपने ब्राउज़र से कुकीज़ कैसे हटाएं। कृपया ध्यान दें कि कुछ मामलों में हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ इस वजह से काम नहीं कर सकती हैं। आप हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में अधिक विशिष्ट जानकारी पा सकते हैं यहाँ।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने के उद्देश्य और कानूनी आधार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

  • आपको हमारी सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करने के लिए,
  • हमारी सेवाओं और उत्पादों तथा नए उत्पादों के निर्माण सहित उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए,
  • हमारी वेबसाइटें उपलब्ध कराने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए,
  • आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए या आपकी आवश्यकताओं को संसाधित करने या पूरा करने के लिए ई-मेल द्वारा आपसे संपर्क करने के लिए, आपको ग्राहक सेवा, अपडेट और हमारी सेवाओं से संबंधित अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए,
  • सर्वेक्षण करना,
  • हमारी सेवाओं और उत्पादों को बढ़ावा देने और विपणन उद्देश्यों के लिए,
  • हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग और बचाव करना और लागू कानून के तहत सभी कानूनी या नियामक दायित्वों का पालन करना,
  • धोखाधड़ी, सोशल इंजीनियरिंग धोखाधड़ी या अन्य अपराधों जैसी अवैध गतिविधियों का पता लगाने, रोकने या जांच करने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी संसाधित करेंगे जब हमारे पास ऐसा करने का कानूनी आधार होगा। कानूनी आधार उन उद्देश्यों पर निर्भर करेगा जिनके लिए हमने एकत्र किया है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित एक या अधिक कानूनी आधारों के आधार पर संसाधित करते हैं:

  • आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध का निष्पादन और उसके दायित्व या ऐसे अनुबंध में प्रवेश करने से पहले कदम उठाना,
  • कानूनी दायित्व का अनुपालन,
  • हमारे व्यवसाय को विकसित करने, विपणन करने, हमारी साइटों और सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने, हमारे नियामक दायित्वों को पूरा करने, लागू कानून के अधीन आपसे संपर्क करने, हमारे कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने और बचाव करने के उद्देश्य से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण में हमारा वैध हित है। हमारी भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा सुनिश्चित करना और हमारी संपत्ति की रक्षा करना (यह सब इस हद तक कि हमारे वैध हित विशेष मामलों में आपके हितों, मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से प्रभावित न हों),
  • आपकी पूर्व सहमति.

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब तक रखते हैं

हम आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखते हैं, जहां हमें ऐसा करने के लिए वैध व्यवसाय की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए या लागू कानूनी, कर या लेखांकन आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए)।

जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की कोई वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं है, तो हम या तो इसे हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे व्यक्तिगत जानकारी और इसे किसी भी आगे की प्रक्रिया से तब तक अलग रखें जब तक हटाना संभव न हो।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसे हम कैसे साझा करते हैं

हम विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या अन्यथा प्रदान नहीं करते।

हम आपकी अनुमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करेंगे, जब तक कि यह आपके आदेश को संसाधित करने, आपके अनुरोध को पूरा करने, आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न हमारे दायित्वों को पूरा करने और हमारी सेवाओं और उत्पादों में सुधार करने के लिए आवश्यक न हो। या जहां हमें कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है।

हम इनके साथ जानकारी साझा करते हैं और इसका उपयोग करते हैं:

  • Google Analytics हमें विश्लेषण प्रदान करेगा। Google Analytics गैर-पहचान संबंधी जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। Google अपनी Analytics कुकीज़ के संबंध में कुछ अतिरिक्त गोपनीयता विकल्प प्रदान करता है http://www.google.com/policies/privacy/partners/
  • हमारे उत्पादों को चलाने में हमारी सहायता के लिए Google फ़ॉन्ट और Google API लाइब्रेरीज़। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें  https://policies.google.com/terms?hl=sk
  • MailChimp हमारा न्यूज़लेटर वितरित करेगा। हम अपने ई-न्यूज़लेटर की निगरानी और उसे बेहतर बनाने में मदद करने के लिए उद्योग मानक प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके ईमेल खोलने और क्लिक से संबंधित आंकड़े इकट्ठा करते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • DigitalOcean हमारे द्वारा एकत्र की गई सभी इलेक्ट्रॉनिक जानकारी को संग्रहीत करने के लिए। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://www.digitalocean.com/security/privacy/
  • ब्रेनट्री हमारे लिए आपके भुगतान का प्रबंधन करेगी। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://www.braintreepayments.com/en-sk/legal/braintree-privacy-policy
  • पेपैल हमारे लिए आपके भुगतान का प्रबंधन करेगा। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
  • हमारे लिए अपना भुगतान प्रबंधित करने के लिए स्ट्राइप। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://stripe.com/en-sk/privacy
  • सुधार में सहायता के लिए फॉर्म टाइप करें। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://www.typeform.com 
  • वर्डप्रेस हमारी वेबसाइटों के लिए सामग्री प्रबंधन प्रणाली के रूप में। अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें https://wordpress.org/about/privacy/

सुरक्षा

आपके द्वारा हमें प्रदान की गई सभी जानकारी फ्रैंकफर्ट, जर्मनी में स्थित सर्वर पर DigitalOcean के सुरक्षित डेटा केंद्रों में संग्रहीत है। DigitalOcean ने सुरक्षा विवरण प्रकाशित किए हैं जिन्हें आप निम्नलिखित लिंक पर पा सकते हैं: https://www.digitalocean.com/security/ . दुर्भाग्य से, इंटरनेट के माध्यम से सूचना का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हम हमारी वेबसाइटों पर प्रसारित आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते; कोई भी प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। एक बार जब हमें आपकी जानकारी मिल जाएगी, तो हम अनधिकृत पहुंच और किसी भी अन्य दुरुपयोग को रोकने के लिए सख्त प्रक्रियाओं और सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करेंगे।

आपके हक

आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी हमें प्रदान न करने का अधिकार। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बिना हम आपको संतोषजनक तरीके से या हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ, अनुरोधित जानकारी और हमारी कुछ सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।    
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अधिकार. यह आपको आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह जांचने में सक्षम बनाता है कि हम इसे कानूनी रूप से संसाधित कर रहे हैं।
  • यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी गलत या अधूरी है तो उसे सुधारने का अधिकार।
  • वैध आधार पूरा होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने या प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करने का अधिकार।
  • जहां हम आपकी सहमति के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं, हमें किसी भी समय ऐसी सहमति वापस लेने का अधिकार है। कृपया ध्यान दें कि इस तरह की निकासी हमें ऐसी निकासी प्राप्त होने की तारीख से पहले की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी के किसी भी प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करती है और हमें किसी अन्य लागू कानूनी आधार के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से नहीं रोकती है, विशेष रूप से अभ्यास के संबंध में और लागू कानून के अनुसार अपने अधिकार की रक्षा करना और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करना।
  • जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वैध हित के आधार पर संसाधित करते हैं, वैध आधार पूरा होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
  • एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में हमसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी बाधा के बिना किसी अन्य नियंत्रक तक प्रसारित करने का अधिकार (डेटा पोर्टेबिलिटी)।

उपरोक्त किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम आपकी पहचान की पुष्टि के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

इसके अलावा, यदि आप मानते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रसंस्करण लागू कानून के तहत आपके डेटा संरक्षण अधिकारों के साथ असंगत है और/या हमने आपकी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आपको अपने देश के डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। .

बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 16 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे। यदि आपको पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

25 मई, 2018 से पहले विपणन उद्देश्यों के लिए हमारे द्वारा एकत्र किए गए ईमेल पतों का प्रसंस्करण

कृपया ध्यान दें कि 25 मई, 2018 से पहले मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए हमने आपसे जो ईमेल पते एकत्र किए हैं, हम उन पर कार्रवाई जारी रखेंगे। प्रत्यक्ष विपणन के प्रयोजनों के लिए ऐसे प्रसंस्करण का कानूनी आधार हमारा वैध हित है। आपको ऐसी कार्यवाही पर आपत्ति करने का अधिकार है।

आप हमसे प्राप्त किसी भी ईमेल पर सदस्यता समाप्त करें लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय प्रत्यक्ष विपणन से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय और समय-समय पर बदल सकते हैं। यदि हम कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम ऐसे परिवर्तनों के महत्व को ध्यान में रखते हुए आपको सबसे उपयुक्त माध्यम से सूचित करेंगे।

इस गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव के बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण बदली हुई गोपनीयता नीति के अधीन होगा।

25 मई 2018 से प्रभावी