Problem med Let's Encrypt-sertifikater

Problem med Let's Encrypt-sertifikatet

Oppsummering og rask løsning

Oppdatert 22. oktober 2021

Hvis nettstedet ditt ikke kan verifisere API-et, eller hvis du ser et varsel om SSL-utløp i WP-admin, har ikke hostingleverandøren din kjørt oppdateringen for Let's Encrypt og OpenSSL ennå.

Selv om det ikke er vårt problem, har vi oppdatert Citadela og de gamle AIT Framework2-temaene. 

Vi anbefaler at du oppdaterer temaet ditt for å kjøre nettstedet igjen (AIT FW2-brukere), eller at du deaktiverer varselet i wp-admin (Citadela-brukere). 

Sannsynligvis må du gjøre en manuell oppdatering. Det betyr at du kan slette temaet via Utseende og laste opp den nye zip-filen. Eller du kan gjøre det via FTP hvis du vet hvordan du gjør det.

Hva skal jeg gjøre etter temaoppdateringen?

Temaoppdatering løser bare "tema" -delen av problemet ditt. Etter denne oppdateringen, vennligst oppfordre hostingleverandøren din fordi nettstedet ditt også kan ha problemer med andre WP-ressurser.

Dette problemet skyldes gamle SSL-sertifikater på webhotellet ditt, ikke våre produkter. Vi bestemte oss imidlertid for å gjøre oppdateringen for å hjelpe deg så snart som mulig.

Lang historie - Hva skjedde i slutten av september?

Siden slutten av september har mange nettsteder hatt problemer med SSL-sertifikater på grunn av slutt gyldighet av DST Root CA X3 den 30. september 2021. De Let's Encrypt-sertifikatet bruker sitt eget ISRG Root X1 for tillit. 

I tillegg til Let's Encrypt må hostingleverandører kjøre oppdateringen av OpenSSL-sertifikat. Det er en kritisk og vanlig feil i disse dager. 

Vi har dobbeltsjekket alle sertifikatene våre flere ganger for å være 100% sikre på at de er oppdaterte.

Vi anbefaler deg å sjekke dashbordet for WordPress Admin Updates hvis du ser varselet:

AIT Updater kunne ikke sjekke oppdateringer for plugins. Årsak: cURL-feil 60: SSL-sertifikatproblem: sertifikatet har utløpt

Du kan også sjekke gyldigheten til SSL-sertifikatet ditt via låsikonet.

Hva du skal gjøre hvis SSL-sertifikatet er utløpt

Hvis du ser en feilmelding, betyr det at sertifikatendringen ikke ble gjenspeilet på serveren din. Du må kontakte hostingleverandøren din.

Ta kontakt med hostingleverandøren din for å løse dette problemet. De må oppdatere serverne sine. Det kan også hjelpe deg med å generere et nytt SSL-sertifikat for domenet ditt.

Hostingleverandøren din må også kjøre den oppdaterte versjonen av OpenSSL. Sørg for at de har oppdatert serverne sine, da den gamle OpenSSL-versjonen på hostingen din vil forårsake feilen.

Vi dobbeltsjekket serverne våre og gjorde oppdateringen i forrige uke før den annonserte dagen.

AIT Updater faktisk versjon for eldre produkter

Videre, for å kjøre nettstedet ditt på AitThemes WP-produkter, må du ha AIT Updater versjon 5.1.3 installert (utgitt 26. august 2021) og domenets API-er lagret i begge innganger:

  • Theme Admin -> AIT Updater 
  • Temaadministrator -> Temaalternativer -> API-nøkkel