Indholdsfortegnelse
Resumé og hurtig løsning
Opdateret den 22. oktober 2021
Hvis din hjemmeside ikke kan verificere API, eller du ser en SSL-udløbsmeddelelse i din WP-admin, har din hostingudbyder ikke kørt opdateringen til Let's Encrypt og OpenSSL endnu.
Selvom det ikke er vores problem, har vi opdateret Citadela og de gamle AIT Framework2-temaer.
Vi anbefaler, at du opdaterer dit tema for at køre hjemmesiden igen (AIT FW2-brugere), eller at du deaktiverer meddelelsen i wp-admin (Citadela-brugere).
Du skal sandsynligvis foretage en manuel opdatering. Det betyder, at du kan slette temaet via Appearance og uploade den nye zip-fil. Eller du kan gøre det via FTP, hvis du ved, hvordan man gør det.
Hvad skal jeg gøre efter temaopdateringen?
Temaopdateringen løser kun "tema"-delen af dit problem. Efter denne opdatering skal du opfordre din hostingudbyder, fordi dit websted også kan have problemer med andre WP-ressourcer.
Dette problem skyldes gamle SSL-certifikater på din webhosting, ikke vores produkter. Vi har dog besluttet at lave opdateringen for at hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Lang historie - hvad skete der i slutningen af september?
Siden slutningen af september har mange hjemmesider haft problemer med SSL-certifikater på grund af afslutte gyldigheden af DST Root CA X3 den 30. september 2021. Den Let's Encrypt-certifikatet bruger sin egen ISRG Root X1 for tillid.
Ud over Let's Encrypt skal hostingudbydere køre opdateringen af OpenSSL-certifikat. Det er en kritisk og almindelig fejl i dag.
Vi har dobbelttjekket alle vores certifikater flere gange for at være 100% sikre på, at de er opdaterede.
Vi anbefaler, at du tjekker dit WordPress Admin Updates-dashboard, hvis du ser meddelelsen:
AIT Updater kunne ikke tjekke opdateringer til plugins. Årsag: cURL-fejl 60: SSL-certifikatproblem: certifikatet er udløbet
Du kan også tjekke gyldigheden af dit SSL-certifikat via låseikonet.
Hvad gør man i tilfælde af et udløbet SSL-certifikat?
Hvis du ser en fejlmeddelelse, betyder det, at certifikatændringen ikke blev afspejlet på din server. Du skal kontakte din hostingudbyder.
Kontakt din hostingudbyder for at få løst dette problem. De skal opdatere deres servere. Det kan også hjælpe dig med at generere et nyt SSL-certifikat til dit domæne.
Din hostingudbyder skal også køre den opdaterede version af OpenSSL. Sørg for, at de har opdateret deres servere, da den gamle OpenSSL-version på din hosting vil forårsage fejlen.
Vi dobbelttjekkede vores servere og lavede opdateringen i sidste uge før den annoncerede dag.
AIT Updater faktisk version for ældre produkter
For at køre dit websted på AitThemes WP-produkter skal du desuden have AIT Updater version 5.1.3 installeret (udgivet den 26. august 2021), og dit domænes API'er skal gemmes i begge inputs:
- Temaadministration -> AIT Updater
- Temaadministration -> Temaindstillinger -> API-nøgle