Să criptăm problema certificatului

Problema certificatului Let's Encrypt

Rezumat și soluție rapidă

Actualizat la 22 octombrie 2021

Dacă site-ul dvs. nu poate verifica API sau dacă vedeți o notificare de expirare SSL în WP-admin, înseamnă că furnizorul dvs. de servicii de găzduire nu a efectuat încă actualizarea pentru Let's Encrypt și OpenSSL.

Deși nu este problema noastră, am actualizat Citadela și vechile teme AIT Framework2. 

Vă recomandăm să vă actualizați tema pentru a rula din nou site-ul web (utilizatori AIT FW2) sau să dezactivați notificarea în wp-admin (utilizatori Citadela). 

Probabil că trebuie să faceți o actualizare manuală. Înseamnă că puteți șterge tema prin Appearance și încărcați noul fișier zip. Sau puteți face acest lucru prin FTP, dacă știți cum să faceți asta.

Ce trebuie făcut după actualizarea temei?

Actualizarea temei rezolvă doar partea de "temă" a problemei dumneavoastră. După această actualizare, vă rugăm să vă îndemnați furnizorul de găzduire, deoarece site-ul dvs. poate avea probleme și cu alte resurse WP.

Această problemă este cauzată de certificatele SSL vechi de pe gazda dvs. web, nu de produsele noastre. Cu toate acestea, am decis să facem actualizarea pentru a vă ajuta cât mai curând posibil.

Long Story - Ce s-a întâmplat la sfârșitul lunii septembrie?

De la sfârșitul lunii septembrie, multe site-uri web au avut o problemă cu certificatul SSL din cauza încheierea valabilității DST Root CA X3 la 30 septembrie 2021Certificatul Let's Encrypt utilizează propriul certificat ISRG Root X1 pentru încredere. 

În afară de Let's Encrypt, furnizorii de găzduire trebuie să ruleze actualizarea programului Certificat OpenSSL. Este un eșec critic și comun în aceste zile. 

Am verificat de mai multe ori toate certificatele noastre pentru a fi siguri că sunt actualizate.

Vă recomandăm să verificați panoul de bord WordPress Admin Updates dacă vedeți notificarea:

AIT Updater nu a putut verifica actualizările pentru plugin-uri. Motivul: eroare cURL 60: problemă cu certificatul SSL: certificatul a expirat

De asemenea, puteți verifica valabilitatea certificatului SSL prin intermediul pictogramei de blocare.

Ce trebuie făcut în cazul unui certificat SSL expirat

Dacă vedeți o notificare de eroare, înseamnă că modificarea certificatului nu a fost reflectată pe serverul dvs. Trebuie să vă contactați furnizorul de servicii de găzduire.

Vă rugăm să luați legătura cu furnizorul dvs. de servicii de găzduire pentru a rezolva această problemă. Ei trebuie să își actualizeze serverele. De asemenea, vă poate ajuta să regenerați un nou certificat SSL pentru domeniul dumneavoastră.

De asemenea, furnizorul dumneavoastră de servicii de găzduire trebuie să ruleze versiunea actualizată a OpenSSL. Vă rugăm să vă asigurați că acesta și-a actualizat serverele, deoarece vechea versiune OpenSSL de pe serverul dvs. de găzduire va cauza eroarea.

Am verificat de două ori serverele noastre și am făcut actualizarea săptămâna trecută, înainte de ziua anunțată.

Versiunea actuală a AIT Updater pentru produsele vechi

În plus, pentru a vă rula site-ul pe produsele AitThemes WP, trebuie să aveți instalat AIT Updater versiunea 5.1.3 (lansat pe 26 august 2021) și API-ul domeniului dvs. să fie salvat în ambele intrări:

  • Tema Admin -> AIT Updater 
  • Tema Admin -> Theme Options -> API Key