Зміст
Підсумок та швидке виправлення
Оновлено 22 жовтня 2021 року
Якщо ваш сайт не може верифікувати API або ви бачите повідомлення про закінчення терміну дії SSL в адмінці WP, ваш хостинг-провайдер ще не запустив оновлення для Let's Encrypt і OpenSSL.
Хоча це не наша проблема, ми оновили Citadela і старі теми AIT Framework2.
Ми рекомендуємо оновити вашу тему, щоб знову запустити сайт (користувачі AIT FW2), або вимкнути сповіщення в wp-admin (користувачі Citadela).
Ймовірно, вам потрібно виконати оновлення вручну. Це означає, що ви можете видалити тему через Зовнішній вигляд і завантажити новий zip-файл. Або ви можете зробити це через FTP, якщо знаєте, як це зробити.
Що робити після оновлення теми?
Оновлення теми вирішує лише "тематичну" частину вашої проблеми. Після цього оновлення, будь ласка, зверніться до свого хостинг-провайдера, оскільки у вашого сайту можуть виникнути проблеми з іншими ресурсами WP.
Ця проблема спричинена старими SSL-сертифікатами на вашому хостингу, а не нашими продуктами. Однак ми вирішили зробити оновлення, щоб допомогти вам якнайшвидше.
Довга історія - Що сталося наприкінці вересня?
З кінця вересня у багатьох веб-сайтів виникла проблема з SSL-сертифікатами через термін дії DST Root CA X3 закінчується 30 вересня 2021 року. The Сертифікат Let's Encrypt використовує власний корінь ISRG Root X1 за довіру.
Окрім Let's Encrypt, хостинг-провайдери повинні запустити оновлення Сертифікат OpenSSL. Це критична і поширена помилка в наші дні.
Ми кілька разів перевірили всі наші сертифікати, щоб бути 100% впевненими, що вони актуальні.
Ми рекомендуємо вам перевірити на своїй інформаційній панелі "Оновлення адміністратора WordPress", якщо ви побачите сповіщення:
AIT Updater не зміг перевірити оновлення для плагінів. Причина: помилка cURL 60: Проблема з сертифікатом SSL: термін дії сертифіката закінчився
Ви також можете перевірити дійсність вашого SSL-сертифіката за допомогою значка замка.
Що робити, якщо термін дії SSL-сертифіката закінчився
Якщо ви бачите повідомлення про помилку, це означає, що зміна сертифіката не була відображена на вашому сервері. Ви повинні звернутися до свого хостинг-провайдера.
Будь ласка, зв'яжіться з вашим хостинг-провайдером, щоб вирішити цю проблему. Він повинен оновити свої сервери. Крім того, він може допомогти вам відновити новий SSL-сертифікат для вашого домену.
Ваш хостинг-провайдер також повинен використовувати оновлену версію OpenSSL. Переконайтеся, що він оновив свої сервери, оскільки стара версія OpenSSL на вашому хостингу може спричинити помилку.
Ми двічі перевірили наші сервери і зробили оновлення минулого тижня до оголошеного дня.
Актуальна версія AIT Updater для застарілих продуктів
Крім того, щоб запустити свій веб-сайт на продуктах AitThemes WP, у вас має бути встановлений AIT Updater версії 5.1.3 (випущений 26 серпня 2021 року), а також збережені API вашого домену в обох вхідних даних:
- Адміністратор теми -> Оновлення AIT
- Адміністратор теми -> Параметри теми -> Ключ API