Comment réparer une erreur de serveur interne dans WordPress

L'erreur de serveur interne, également connue sous le nom d'erreur HTTP 500, est un problème courant sur WordPress qui peut être frustrant car sa cause n'est pas toujours claire. Cette erreur indique généralement que quelque chose s'est mal passé sur le serveur du site web, mais le serveur n'a pas pu être plus précis sur la nature exacte du problème. Voici quelques étapes à suivre pour dépanner et corriger une erreur de serveur interne dans WordPress :

Vérifier si le fichier .htaccess est corrompu

Les .htaccess est un fichier de configuration utilisé par les serveurs basés sur Apache. Il peut être corrompu et provoquer une erreur 500 Internal Server Error. Pour vérifier si c'est le cas, procédez comme suit

• Connectez-vous à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre panneau de contrôle d'hébergement.
• Localiser le .htaccess dans le répertoire racine de votre installation WordPress.
• Renommez le fichier en quelque chose comme .htaccess_old.
• Essayez de charger à nouveau votre site. Si cela fonctionne, c'est que le problème est lié à l'option .htaccess déposer.
• Pour générer un nouveau .htaccess allez dans le tableau de bord de WordPress > Réglages > Permaliens et cliquez simplement sur "Enregistrer les modifications" sans faire aucun changement. Cela générera un nouveau fichier .htaccess déposer.

Augmenter la limite de mémoire de PHP

Une mémoire insuffisante peut également provoquer une erreur de serveur interne. Pour augmenter la limite de mémoire de PHP :

• Modifier le wp-config.php qui se trouve également dans le répertoire racine de votre installation WordPress.
• Ajouter cette ligne de code sous l'ouverture <?php étiquette : define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ;
• Enregistrez vos modifications et vérifiez si l'erreur est résolue.

Désactiver tous les plugins

Un plugin défectueux peut également être à l'origine de cette erreur. Pour savoir si un plugin est à l'origine du problème :

• Là encore, utilisez le FTP ou le gestionnaire de fichiers pour naviguer jusqu'à la page d'accueil du site. wp-contenu dossier.
• Renommer le plugins à quelque chose comme plugins_old pour désactiver tous les plugins en même temps.
• Vérifiez à nouveau votre site. S'il se charge sans erreur, l'un des plugins est à l'origine du problème.
• Pour savoir quel est le plugin qui pose problème, renommez votre fichier plugins_old Retourner au dossier plugins. Ensuite, réactivez chaque plugin l'un après l'autre, en vérifiant votre site après chaque activation, jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.

Vérifier la version et la configuration de PHP

Une version de PHP obsolète ou mal configurée peut également être à l'origine de ces problèmes :

• Vérifiez auprès de votre hébergeur que vous utilisez une version de PHP compatible avec votre version de WordPress.
• Il se peut que vous deviez mettre à jour PHP ou modifier les paramètres PHP via le panneau de contrôle de votre hébergement ou en contactant l'assistance.

Contactez votre fournisseur d'hébergement

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, le problème peut se situer du côté du serveur :

• Contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide. Il peut vérifier les journaux du serveur pour identifier l'erreur spécifique à l'origine de l'erreur de serveur interne.

Restauration à partir d'une sauvegarde

Si vous avez récemment sauvegardé votre site web (et vous devriez le faire régulièrement), envisagez de le restaurer à partir d'une sauvegarde antérieure à l'apparition de l'erreur. Il s'agit d'une solution rapide, mais qui risque de ne pas résoudre le problème sous-jacent s'il est lié au serveur ou à des actions en cours sur votre site.

N'oubliez pas que le dépannage d'une erreur de serveur interne peut nécessiter quelques essais et erreurs. Veillez toujours à sauvegarder votre site avant d'y apporter des modifications, afin de pouvoir le restaurer en cas de problème.