Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εσωτερικού διακομιστή στο WordPress

Το σφάλμα εσωτερικού διακομιστή, επίσης γνωστό ως σφάλμα HTTP 500, είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα στο WordPress που μπορεί να απογοητεύσει επειδή συχνά δεν είναι σαφές τι το προκάλεσε. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει συνήθως ότι κάτι πήγε στραβά στον διακομιστή του ιστότοπου, αλλά ο διακομιστής δεν μπορούσε να είναι πιο συγκεκριμένος σχετικά με το ποιο ήταν το ακριβές πρόβλημα. Ακολουθούν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε ένα σφάλμα εσωτερικού διακομιστή στο WordPress:

Έλεγχος για κατεστραμμένο αρχείο .htaccess

Το .htaccess είναι ένα αρχείο ρυθμίσεων που χρησιμοποιείται από διακομιστές που βασίζονται στον Apache. Μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει σφάλμα εσωτερικού διακομιστή 500. Για να ελέγξετε αν αυτή είναι η αιτία:

• Συνδεθείτε στον ιστότοπό σας μέσω FTP ή Διαχείριση αρχείων στον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας σας.
• Εντοπίστε το .htaccess αρχείο στο ριζικό κατάλογο της εγκατάστασης του WordPress σας.
• Μετονομάστε το αρχείο σε κάτι σαν .htaccess_old.
• Προσπαθήστε να φορτώσετε ξανά τον ιστότοπό σας. Αν δουλεύει, το πρόβλημα ήταν με το .htaccess αρχείο.
• Για να δημιουργήσετε ένα νέο .htaccess αρχείο, μεταβείτε στο WordPress Dashboard > Settings > Permalinks και απλά κάντε κλικ στο 'Save Changes' (Αποθήκευση αλλαγών) χωρίς να κάνετε καμία αλλαγή. Αυτό θα δημιουργήσει ένα νέο .htaccess αρχείο.

Αύξηση του ορίου μνήμης PHP

Η ανεπαρκής μνήμη μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα εσωτερικού διακομιστή. Για να αυξήσετε το όριο μνήμης της PHP:

• Επεξεργαστείτε το wp-config.php αρχείο, το οποίο βρίσκεται επίσης στον ριζικό κατάλογο της εγκατάστασης του WordPress σας.
• Προσθέστε αυτή τη γραμμή κώδικα κάτω από το άνοιγμα <?php ετικέτα: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'),
• Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το σφάλμα.

Απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα

Ένα ελαττωματικό πρόσθετο μπορεί να είναι μια άλλη κοινή αιτία αυτού του σφάλματος. Για να δείτε αν ένα πρόσθετο προκαλεί το πρόβλημα:

• Και πάλι, χρησιμοποιήστε το FTP ή το File Manager για να πλοηγηθείτε στο wp-content φάκελος.
• Μετονομάστε το plugins φάκελο σε κάτι σαν plugins_old για να απενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα ταυτόχρονα.
• Ελέγξτε ξανά τον ιστότοπό σας. Εάν φορτώνει χωρίς το σφάλμα, ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το πρόβλημα.
• Για να καταλάβετε ποιο πρόσθετο είναι προβληματικό, μετονομάστε το plugins_old φάκελο πίσω στο plugins. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά κάθε πρόσθετο ένα προς ένα, ελέγχοντας τον ιστότοπό σας μετά από κάθε ενεργοποίηση, μέχρι να βρείτε τον ένοχο.

Έλεγχος έκδοσης και διαμόρφωσης PHP

Μια ξεπερασμένη ή λανθασμένα ρυθμισμένη έκδοση PHP μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα:

• Ελέγξτε με τον πάροχο φιλοξενίας σας για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε μια συμβατή έκδοση PHP για την έκδοση του WordPress σας.
• Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την PHP ή να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις PHP μέσω του πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο φιλοξενίας σας

Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην πλευρά του διακομιστή:

• Επικοινωνήστε με τον πάροχο φιλοξενίας σας για βοήθεια. Μπορούν να ελέγξουν τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή για να εντοπίσουν το συγκεκριμένο σφάλμα που προκαλεί το σφάλμα εσωτερικού διακομιστή.

Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας

Αν δημιουργήσατε πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας του ιστότοπού σας (και αυτό θα πρέπει να το κάνετε τακτικά), σκεφτείτε να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από την εμφάνιση του σφάλματος. Αυτό μπορεί να είναι μια γρήγορη λύση, αλλά μπορεί να μην αντιμετωπίσει το υποκείμενο πρόβλημα, αν αυτό σχετίζεται με τον διακομιστή ή τις τρέχουσες ενέργειες στον ιστότοπό σας.

Θυμηθείτε ότι η αντιμετώπιση ενός σφάλματος εσωτερικού διακομιστή μπορεί να περιλαμβάνει κάποια δοκιμή και σφάλμα. Φροντίζετε πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του ιστότοπού σας πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές, ώστε να μπορείτε να τον επαναφέρετε αν κάτι πάει στραβά.