Slik fikser du "Dette nettstedet har tekniske problemer" i WordPress

postet på av Martin

Meldingen "Dette nettstedet opplever tekniske problemer" vises vanligvis på WordPress-nettsteder som følge av en fatal feil som hindrer nettstedet i å fungere som det skal. Denne feilen ble ofte referert til som "White Screen of Death" (WSOD) før WordPress introduserte en mer brukervennlig feilmelding i versjon 5.2. Slik kan du feilsøke og løse dette problemet:

Sjekk e-posten din

  • Når denne feilen oppstår, sender WordPress en e-post til administrator-e-postadressen med informasjon om problemet og en lenke for å få tilgang til nettstedet i gjenopprettingsmodus. Denne e-posten kan hjelpe deg med å identifisere hvilken plugin eller hvilket tema som forårsaker feilen.
  • Hvis du har mottatt denne e-posten, kan du følge lenken for å gå til gjenopprettingsmodus, som lar deg administrere plugins og temaer på en trygg måte uten at det påvirker besøkende på nettstedet.

Deaktiver alle plugins

Siden utvidelser er en vanlig årsak til denne feilen, kan det å deaktivere alle utvidelser bidra til å finne ut om det er en utvidelse som er feil:

  • Koble til nettstedet ditt ved hjelp av en FTP-klient eller filbehandleren i kontrollpanelet for webhotellet.
  • Naviger til wp-innhold katalog.
  • Finn den plugins mappen og gi den et nytt navn, for eksempel til plugins_old. Dette vil deaktivere alle plugins.
  • Sjekk nettstedet ditt igjen. Hvis det begynner å fungere, er det en av plugin-modulene som forårsaker feilen.
  • For å finne ut hvilken plugin som forårsaker problemet, kan du endre mappenavnet til plugins og deaktiver deretter hver plugin én etter én via WordPress-dashbordet (hvis tilgjengelig) eller ved å gi nytt navn til mappen for hver plugin i plugins katalog.

    Øke PHP-minnegrensen

    Utilstrekkelig minne kan også føre til denne feilen:

    • Redigere wp-config.php filen som ligger i WordPress-rotkatalogen din.
    • Legg til denne linjen: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');.
    • Lagre endringene og sjekk om problemet er løst.

    Feilsøking

    WordPress har en feilsøkingsfunksjon som kan gi mer informasjon om feilen:

    • Åpne wp-config.php fil.
    • Se etter linjen der det står define('WP_DEBUG', false); og endring falsk til sant.
    • Hvis denne linjen ikke finnes, kan du legge den til over linjen der det står: "Det var alt, slutt å redigere! God blogging."
    • Lagre endringene og oppdater nettstedet. Feilmeldinger skal nå vises, og vise deg hvor problemet ligger.

    Kontroller fil- og mappetillatelser

    Feil fil- og mappetillatelser kan også forårsake denne feilen:

    • Sørg for at mappene har tillatelser satt til 755 og filer til 644.
    • Du kan sjekke og endre tillatelser ved hjelp av en FTP-klient. Høyreklikk på mappen eller filen, og velg "Filtillatelser" for å vise og endre dem.

    Kontakt vertsleverandøren din

    Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan hostingleverandøren din kanskje hjelpe deg:

    • Kontakt supportteamet hos hostingleverandøren din for å få hjelp. De kan sjekke serverlogger som kan gi mer informasjon om feilen.

    Gjenopprett fra en sikkerhetskopi

    Hvis du har prøvd alt, men nettstedet fortsatt ikke fungerer, kan det være en siste utvei å gjenopprette fra en sikkerhetskopi:

    • Forhåpentligvis har du en nylig sikkerhetskopi av nettstedet ditt. Hvis du gjenoppretter fra denne sikkerhetskopien, kan du få nettstedet til å fungere igjen, men du kan miste eventuelle endringer som er gjort siden sikkerhetskopien ble tatt.

    Husk å alltid ta regelmessig sikkerhetskopi av nettstedet ditt for å minimere tap av data i tilfelle slike feil. Ved å jobbe metodisk gjennom disse trinnene vil du ofte kunne løse feilen "Dette nettstedet opplever tekniske problemer", slik at du kan få WordPress-nettstedet ditt opp og gå igjen.