Πώς να διορθώσετε το "Αυτή η τοποθεσία αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες" στο WordPress

Το μήνυμα "Αυτός ο ιστότοπος αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες" εμφανίζεται συνήθως σε ιστότοπους του WordPress ως αποτέλεσμα ενός μοιραίου σφάλματος που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Αυτό το σφάλμα αναφερόταν πιο συχνά ως "Λευκή οθόνη θανάτου" (WSOD) πριν το WordPress εισαγάγει ένα πιο φιλικό προς το χρήστη μήνυμα σφάλματος στην έκδοση 5.2. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

Ελέγξτε το email σας

  • Όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, το WordPress στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του διαχειριστή με λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και έναν σύνδεσμο για πρόσβαση στον ιστότοπο σε λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιο πρόσθετο ή θέμα προκαλεί το σφάλμα.
  • Εάν λάβατε αυτό το email, ακολουθήστε το σύνδεσμο για να εισέλθετε σε λειτουργία αποκατάστασης, η οποία σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε με ασφάλεια τα πρόσθετα και τα θέματα χωρίς να επηρεάζονται οι επισκέπτες του ιστότοπου.

Απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα

Δεδομένου ότι τα πρόσθετα είναι μια κοινή αιτία αυτού του σφάλματος, η απενεργοποίηση όλων των πρόσθετων μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό του σφάλματος ενός πρόσθετου:

  • Συνδεθείτε στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη FTP ή τη Διαχείριση αρχείων στον πίνακα ελέγχου της φιλοξενίας σας.
  • Πλοηγηθείτε στο wp-content κατάλογο.
  • Βρείτε το plugins και μετονομάστε τον, για παράδειγμα, σε plugins_old. Αυτό θα απενεργοποιήσει όλα τα πρόσθετα.
  • Ελέγξτε ξανά τον ιστότοπό σας. Αν αρχίσει να λειτουργεί, τότε ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το σφάλμα.
  • Για να διαπιστώσετε ποιο πρόσθετο προκαλεί το πρόβλημα, επαναφέρετε το όνομα του φακέλου σε plugins και στη συνέχεια απενεργοποιήστε κάθε πρόσθετο ένα προς ένα μέσω του ταμπλό του WordPress (αν είναι προσβάσιμο) ή μετονομάζοντας το φάκελο κάθε πρόσθετου μέσα στον φάκελο plugins κατάλογο.

    Αύξηση του ορίου μνήμης PHP

    Η ανεπαρκής μνήμη μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα:

    • Επεξεργαστείτε το wp-config.php αρχείο που βρίσκεται στον ριζικό κατάλογο του WordPress σας.
    • Προσθέστε αυτή τη γραμμή: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'),.
    • Αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

    Αποσφαλμάτωση

    Το WordPress διαθέτει μια λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων που μπορεί να παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα:

    • Ανοιξε το wp-config.php αρχείο.
    • Αναζητήστε τη γραμμή που λέει define('WP_DEBUG', false); και αλλαγή false στο true.
    • Αν αυτή η γραμμή δεν υπάρχει, μπορείτε να την προσθέσετε πάνω από τη γραμμή που λέει, "Αυτό είναι όλο, σταματήστε την επεξεργασία! Καλό blogging".
    • Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και ανανεώστε τον ιστότοπό σας. Τώρα θα πρέπει να εμφανιστούν μηνύματα σφάλματος που θα σας υποδεικνύουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

    Έλεγχος δικαιωμάτων αρχείων και φακέλων

    Λανθασμένα δικαιώματα αρχείων και φακέλων μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα:

    • Βεβαιωθείτε ότι οι φάκελοι έχουν δικαιώματα σε 755 και τα αρχεία στο 644.
    • Μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε τα δικαιώματα χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη FTP. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο ή το αρχείο και επιλέξτε "Δικαιώματα αρχείου" για να τα δείτε και να τα τροποποιήσετε.

    Επικοινωνήστε με τον πάροχο φιλοξενίας σας

    Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ο πάροχος φιλοξενίας σας μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει:

    • Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του παρόχου φιλοξενίας σας για βοήθεια. Μπορούν να ελέγξουν τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή που μπορεί να παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σφάλμα.

    Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας

    Αν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και ο ιστότοπος εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να είναι η έσχατη λύση:

    • Ας ελπίσουμε ότι έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας του ιστότοπού σας. Η επαναφορά από αυτό το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να κάνει τον ιστότοπό σας να λειτουργήσει ξανά, αλλά μπορεί να χάσετε τυχόν αλλαγές που έγιναν από τότε που ελήφθη το αντίγραφο ασφαλείας.

    Θυμηθείτε να δημιουργείτε πάντα τακτικά αντίγραφα ασφαλείας του ιστότοπού σας για να ελαχιστοποιήσετε την απώλεια δεδομένων σε περίπτωση τέτοιων σφαλμάτων. Η μεθοδική επεξεργασία αυτών των βημάτων θα επιλύσει συχνά το σφάλμα "Αυτός ο ιστότοπος αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες", επιτρέποντάς σας να επαναφέρετε τον ιστότοπό σας WordPress σε λειτουργία.