Sisällysluettelo
Viesti "Tällä sivustolla on teknisiä vaikeuksia" ilmestyy yleensä WordPress-sivustoille, koska sivustolla on fataali virhe, joka estää verkkosivustoa toimimasta kunnolla. Tätä virhettä kutsuttiin yleisemmin nimellä "White Screen of Death" (WSOD) ennen kuin WordPress otti käyttöön käyttäjäystävällisemmän virheilmoituksen versiossa 5.2. Tässä kerrotaan, miten voit etsiä ja korjata tämän ongelman:
Tarkista sähköpostisi
- Kun tämä virhe ilmenee, WordPress lähettää ylläpitäjän sähköpostiosoitteeseen sähköpostiviestin, jossa on yksityiskohtaisia tietoja ongelmasta ja linkki, jonka avulla verkkosivusto voidaan avata palautustilassa. Tämä sähköposti voi auttaa sinua tunnistamaan, mikä lisäosa tai teema aiheuttaa virheen.
- Jos sait tämän sähköpostiviestin, seuraa linkkiä päästäksesi palautustilaan, jonka avulla voit turvallisesti hallita liitännäisiä ja teemoja vaikuttamatta sivuston kävijöihin.
Deaktivoi kaikki liitännäiset
Koska liitännäisohjelmat ovat yleinen syy tähän virheeseen, kaikkien liitännäisohjelmien poistaminen käytöstä voi auttaa tunnistamaan, onko jokin liitännäisohjelma vikana:
- Muodosta yhteys verkkosivustoosi FTP-asiakasohjelman tai isännöintipalvelun hallintapaneelin tiedostonhallinnan avulla.
- Siirry kohtaan
wp-sisältö
hakemisto. - Etsi
plugins
kansio ja nimeä se uudelleen, esimerkiksi muotoonplugins_old
. Tämä poistaa kaikki liitännäiset käytöstä. - Tarkista sivustosi uudelleen. Jos se alkaa toimia, jokin liitännäisistä aiheuttaa virheen.
- Jos haluat selvittää, mikä lisäosa aiheuttaa ongelman, palauta kansion nimi muotoon
plugins
ja sitten poistaa jokaisen plugin yksi kerrallaan kautta WordPress kojelautaan (jos käytettävissä) tai nimeämällä jokaisen plugin kansio sisälläplugins
hakemisto.
PHP:n muistirajan lisääminen
Riittämätön muisti voi myös johtaa tähän virheeseen:
- Muokkaa
wp-config.php
tiedosto sijaitsee WordPressin juurihakemistossa. - Lisää tämä rivi:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
. - Tallenna muutokset ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Vianmääritys
WordPressissä on virheenkorjausominaisuus, joka voi antaa lisätietoja virheestä:
- Avaa
wp-config.php
tiedosto. - Etsi rivi, jossa lukee
define('WP_DEBUG', false);
ja muutosväärä
osoitteeseentrue
. - Jos tätä riviä ei ole olemassa, voit lisätä sen rivin yläpuolelle, jossa lukee "Siinä kaikki, lopeta muokkaaminen!". Hyvää bloggaamista."
- Tallenna muutokset ja päivitä sivusto. Nyt pitäisi näkyä virheilmoituksia, jotka osoittavat sinulle, mistä ongelma johtuu.
Tarkista tiedostojen ja kansioiden käyttöoikeudet
Virheelliset tiedosto- ja kansio-oikeudet voivat myös aiheuttaa tämän virheen:
- Varmista, että kansioiden käyttöoikeudet on asetettu seuraavasti
755
ja tiedostot644
. - Voit tarkistaa ja muuttaa käyttöoikeuksia FTP-asiakasohjelman avulla. Napsauta kansiota tai tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Tiedoston käyttöoikeudet" nähdäksesi ja muuttaaksesi niitä.
Ota yhteyttä hosting-palveluntarjoajaan
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, hosting-palveluntarjoajasi voi auttaa:
- Ota yhteyttä hosting-palveluntarjoajasi tukitiimiin saadaksesi apua. He voivat tarkistaa palvelinlokit, joista voi löytyä lisätietoja virheestä.
Palauta varmuuskopiosta
Jos olet kokeillut kaikkea, mutta sivusto ei vieläkään toimi, palautus varmuuskopiosta voi olla viimeinen keino:
- Toivottavasti sinulla on tuore varmuuskopio sivustostasi. Palauttaminen varmuuskopiosta voi saada sivustosi jälleen toimimaan, mutta saatat menettää kaikki varmuuskopion ottamisen jälkeen tehdyt muutokset.
Muista aina varmuuskopioida verkkosivustosi säännöllisesti, jotta tietojen menetys tällaisten virheiden sattuessa olisi mahdollisimman vähäistä. Näiden vaiheiden järjestelmällinen läpikäyminen ratkaisee usein "Tällä sivustolla on teknisiä vaikeuksia" -virheen, jolloin saat WordPress-sivustosi taas toimimaan.